Pubblicato da Andrea Duni su 31 gennaio 2010, domenica
L’UNIONE SARDA.it, Domenica 31 gennaio 2010
L’odissea di un disabile: la sedia a rotelle era stata sistemata nella stiva dell’aereo
Il costo supera i 5.000 euro ma Ryanair ne offre solo mille
Durante un viaggio in aereo, la sedia a rotelle viene danneggiata. Ma Ryanair offre un rimborso parziale a un disabile.
Sistemata come un comune bagaglio nel vano dell’aereo. All’arrivo a Elmas un giovane tetraplegico vede la sua carrozzina uscire dal nastro trasportatore tutta rotta e, colmo della beffa, lo liquidano con 1000 euro, nemmeno un quinto del valore effettivo. Costava 5.750 euro la sedia a rotelle di Alessio Mereu cagliaritano, 27 anni, musicista techno acclamato nelle discoteche di molti Paesi europei. Ora si ritrova di colpo a dover cancellare impegni di lavoro e mettere mano ai risparmi per farsene rifare una nuova. Ma è deciso a dar battaglia, ritiene di aver subito un’ingiustizia e di essere stato trattato in modo discriminatorio e si è rivolto alla Confconsumatori.
LA STORIA Tutto accade il 3 gennaio. Alessio rientra da Madrid con un volo Ryanair, dopo una serata alla consolle di una discoteca. I guai iniziano al momento dell’imbarco. «Non hanno voluto sentire ragioni di sistemare la carrozzina vicino al mio posto», racconta, «l’hanno imbarcata assieme ai bagagli». E lì dentro, probabilmente, tra vari sballottamenti viene danneggiata. Per uscire dall’aerostazione è costretto a farsi portare di peso dal fratello Fabio e da tre amici. Non solo. Deve cancellare la data di Berlino e rischia di perdere il tour tra Miami e la Colombia con un grave danno economico. Da parte sua Ryanair, appellandosi alla convenzione di Montreal, stabilisce un rimborso massimo di mille euro. «Non è inusuale sentire lamentele per le valigie ammaccate, ma una cosa sono i bagagli, un’altra la sedia a rotelle che per un disabile rappresenta l’elemento necessario per garantirgli la libertà di movimento», afferma Silvia Secci, legale di Confconsumatori, «stiamo valutando le azioni da intraprendere».
DISABILI Sul caso interviene anche Carmelo Addaris, responsabile della Saspo, l’associazione olimpica dei disabili. «Altre compagnie hanno pagato importi superiori. La sedia a rotelle deve stare a bordo, se per loro comodità decidono di metterla nella bagagliera, devono assicurarsi di legarla bene, se c’è una loro negligenza devono pagare». Il consigliere regionale Massimo Zedda ha presentato un’interpellanza sull’accaduto.
I DISAGI Con quel mezzo super leggero, costruito appositamente per lui, Alessio si sposta da una capitale all’altra per far ballare la gente. Aveva 15 anni quando un tuffo al Poetto per festeggiare la promozione gli costò la paralisi di braccia e gambe e distrusse il suo sogno di diventare pianista. Sembrava la fine di tutto, poi Alessio ha imparato a mixare le note al computer: ora è una star e il Mereu’s sound è diventato, tra gli addetti ai lavori a livello internazionale, un importante marchio di fabbrica. Ha pubblicato già diversi album e ha tre etichette tutte sue. Una ha un nome emblematico: Renovatio . Spiega Fabio, suo fratello che lo segue in tutte le sue tournée. «Indica la sua voglia di continuare a vivere grazie a una passione scoperta per caso, quella per la musica techno, e che gli ha restituito la voglia di sorridere».
MARIAGRAZIA MARILOTTI
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Pubblicato da Luca Balzano su 11 giugno 2009, giovedì
Da oggi è online il servizio informativo che offre una panoramica dei prezzi disponibili sul mercato: le proposte di 65 compagnie assicurative arriveranno via email e saranno vincolanti per 60 giorni.
Si potranno ricevere tutti i preventivi utili a confrontare in base alla convenienza economica i prezzi delle polizze Rc auto disponibili sul mercato: è online da oggi il Preventivatore Unico Rc auto voluto dal Ministero dello Sviluppo Economico e dall’Isvap, uno strumento informativo che intende favorire una maggiore trasparenza e concorrenza nel settore dell’assicurazione della responsabilità civile auto. Non si tratta di uno strumento di acquisto diretto della polizza, ma di un servizio informativo per avere una panoramica dei prezzi disponibili sul mercato, anche se i preventivi ottenuti saranno vincolanti e impegnano le imprese a rispettarne i termini per 60 giorni. L’annuncio è stato dato oggi dal presidente dell’Isvap Giancarlo Giannini nel corso della Relazione annuale: “Si tratta – ha detto Giannini – di una iniziativa senza precedenti per le sue caratteristiche nel panorama europeo dei comparatori di tariffe. Il Preventivatore consente a quanti si collegano ai siti internet del Ministero e dell’Isvap di ricevere i preventivi, vincolanti, ordinati per convenienza economica, delle 65 compagnie che operano in Italia nel ramo Rc auto. In tal modo il consumatore ha una panoramica vasta dell’offerta disponibile sul mercato e può scegliere con una consapevolezza decisamente maggiore che nel passato. Da ciò ne trarranno ulteriore beneficio la mobilità, la trasparenza e la concorrenza”. I preventivi arriveranno ai consumatori via email.
La relazione annuale ha rappresentato l’occasione per fare il punto sull’andamento del mercato, sulle tendenze in atto e sulle attività a tutela degli utenti. Su quest’ultimo fronte, si segnala il boom di reclami e sanzioni: “Nel 2008 – ha detto Giannini – il mercato ha ricevuto circa 96.000 reclami con un incremento (+11%) che segue quello, già considerevole, registrato nel 2007 (+65%). Stabile è il numero di quelli pervenuti all’Isvap (circa 30.000). Come di consueto, la Rc auto è il settore maggiormente interessato e il 75% dei reclami presentati in questo segmento riguarda la fase della liquidazione”. Le sanzioni dell’Autorità hanno raggiunto “il loro record storico” e “sui globali oltre 43 milioni di euro pagati dai soggetti vigilati (+68% rispetto al 2007), circa 40 hanno riguardato le sole violazioni in materia di Rc auto e 32 la liquidazione dei sinistri”.
Fra le tendenze che emergono dall’analisi del mercato, particolare è la situazione della Rc auto: per l’Isvap il settore è in rosso ma a questo non si può rispondere con un aumento delle tariffe. “A fronte di una sostanziale stabilità dell’andamento dei sinistri – ha detto Giannini – si è registrata una riduzione della raccolta (-3%) ed un forte ridimensionamento del contributo della gestione finanziaria che hanno annullato il margine di utile del ramo; il risultato tecnico è peggiorato di oltre un miliardo di euro, passando da +957 milioni nel 2007 a -91 nel 2008″. Per Giannini, “a questa evoluzione hanno contribuito alcuni interventi di liberalizzazione, nonché norme di natura regolamentare, che hanno determinato maggiore mobilità e consapevolezza dei consumatori e in definitiva una maggiore concorrenza”. Per il presidente Isvap, bisogna dunque trovare “un punto di equilibrio” ma non a spese degli assicurati: “La risposta non può consistere nell’aumento delle tariffe. Occorre ridurre i costi del sistema: le condizioni ci sono, ognuno deve fare la propria parte”. Continuano a essere positivi gli effetti del risarcimento diretto, che ormai interessano i tre quarti dei sinistri, con un aumento di quelli liquidati nell’anno (pari al 70%) e una flessione dei tempi necessari, ora attestati a 52 giorni.
Spostando l’attenzione sulla crisi economica, l’Isvap rileva che l’impatto della crisi finanziaria sul sistema assicurativo italiano è stato complessivamente contenuto (“il mercato assicurativo italiano ha sostanzialmente retto all’onda d’urto della crisi”): la recessione si fa certamente sentire, ma in un contesto caratterizzato da una flessione dei premi (92 miliardi gli euro totalizzati per i rami vita e danni insieme, con un calo del 7,2% sul 2007), emerge la ripresa delle polizze vita tradizionali, che aumentano del 16%, contro una flessione del 36,1% dei prodotti con caratteristiche più finanziarie e ad alto rischio.
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Pubblicato da Andrea Duni su 8 maggio 2009, venerdì
Da oggi venerdì 8 maggio 2009, il sito della Confconsumatori Sardegna cambia piattaforma e grafica, pur mantenendo lo stesso indirizzo www.confconsumatorisardegna.com.
Questo miglioramento è stato deciso per permettere una più facile fruizione da parte dei lettori e una migliore gestione collaborativa da parte mia (Andrea Duni Webmaster) e dei responsabili della Confconsumatori Sardegna, Luca Balzano in primis.
E’ ben gradita ogni segnalazione di malfunzionamenti o errori.
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Pubblicato da Luca Balzano su 9 giugno 2008, lunedì
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Pubblicato da Luca Balzano su 15 maggio 2008, giovedì
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Pubblicato da Luca Balzano su 25 febbraio 2008, lunedì
In merito al progetto “Lotta alla Contraffazione a tutela della salute, della sicurezza, della libertà economica e di impresa“, promosso e finanziato (attraverso il Fondo Sociale Europeo) dal Ministero dell’Interno – Dipartimento della Pubblica Sicurezza – Direzione Centrale per gli Istituti di Istruzione – Ufficio per la Promozione dell’Innovazione, e gestito dal Raggruppamento Temporaneo d’Impresa composto da Didagroup Srl e Coins, si comunica che la Confconsumatori di Sassari interverrà con i relatori Abogado Maria Giovanna Cossu e Avv. Daniela Loi ai seminari monotematici che si terranno a Sassari i giorni 26 (alimenti), 27 (giocattoli), e 28 febbraio (farmaci) presso L’Hotel Il Vialetto Via Predda Niedda 37/L Sassari.
Il progetto prevede due attività principali: la formazione vera e propria, rivolta ad operatori delle Forze dell’Ordine, e un’attività di diffusione delle informazioni, di scambio delle esperienze e di sensibilizzazione sul territorio che avverrà attraverso una serie di seminari monotematici (sulla contraffazione di tre tipologie di prodotti: 1. alimenti; 2. giocattoli; 3. farmaci, parafarmaci e prodotti per la cura della persona) a cui parteciperanno rappresentanti istituzionali (es. NAS, Istituto Superiore di Sanità, Corpo Forestale dello Stato, etc.), rappresentanti di ordini professionali e associazioni di categoria, e rappresentanti di aziende locali e nazionali che operano in questi settori.
Tali seminari rappresenteranno la conclusione logica del ciclo formativo, costituendo momenti di approfondimento del fenomeno contraffattivo relativo a tipologie specifiche di prodotto.
Per quanto riguarda l’articolazione dei seminari la struttura sarà la seguente:
prima parte della giornata (9.30 – 13.00)
- registrazione dei partecipanti
- apertura dei lavori (inquadramento del problema da un punto di vista teorico e normativo) – saluto delle autorità locali
- intervento: Corpo Forestale dello Stato (seminario Alimenti) – NAS (seminario Farmaci) – Guardia di Finanza (seminario Giocattoli)
- intervento rappresentante associazioni consumatori
- intervento rappresentante ordini professionali/associazioni di categoria
13.00 -14.30 Pausa pranzo con snack salato
seconda parte della giornata (14.30 – 16.30): tavola rotonda
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Pubblicato da Luca Balzano su 7 gennaio 2008, lunedì
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Pubblicato da Luca Balzano su 29 dicembre 2007, sabato
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Pubblicato da Luca Balzano su 14 dicembre 2007, venerdì
Confconsumatori presenta la guida “Assicurazione RC Auto – conoscerla bene per sceglierla meglio”, consultabile anche on line sul sito www.confconsumatori.it alla sezione “Assicurazioni – RC Auto”, e presto disponibile in tutti gli sportelli dell’Associazione.
Il testo è stato elaborato dall’Associazione in partnership con Cittadinanzattiva, all’interno di un progetto cofinanziato dal Ministero dello Sviluppo Economico, con l’obiettivo di dare informazioni utili agli assicurati che vogliono risparmiare in spese di assicurazione e conoscere le norme contrattuali e le leggi per esercitare pienamente i propri diritti.
La guida contiene un vademecum sulle assicurazioni, con chiarimenti sulla terminologia assicurativa e aggiornamenti sulle nuove normative di settore, nonché consigli pratici per la piena comprensione delle polizze; un monitoraggio delle tariffe, svolto in cinque città campione (Brindisi, Catania, Grosseto, Milano, Parma), per dimostrare che il costo delle polizze non è uguale per tutte le Compagnie.
Confconsumatori ha analizzato più preventivi RC auto, rilevando che le cifre variano notevolmente a seconda della compagnia assicurativa, del luogo di residenza, dell’età e del sesso dell’assicurato. È stato dimostrato che le compagnie dirette, telefoniche e simili, applicano prezzi convenienti solo per le classi basse (fino alla 7^/8^) ma molto più pesanti per le classi più alte.
Il monitoraggio svolto non può e non vuole dare un’indicazione pratica su quale sia il prezzo di “migliore acquisto”. Infatti nonostante la continua riduzione del numero dei sinistri gravi e nonostante il risarcimento diretto che hanno fatto diminuire il costo dei sinistri le tariffe delle assicurazioni, rilevate nel settembre 2007, sono in continuo aumento e le combinazioni possibili sono così numerose che l’unica verifica valida può essere svolta solo caso per caso, raffrontando più preventivi richiesti nello stesso periodo.
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